«Μαύρη οθόνη του θανάτου» πλήττει χρήστες των Windows

Η Microsoft εξετάζει αναφορές για περιπτώσεις χρηστών που εγκατέστησαν τις τελευταίες ενημερώσεις ασφάλειας για διάφορες εκδόσεις των Windows και κλειδώθηκαν έξω από τους υπολογιστές τους λόγω της «μαύρης οθόνης του θανάτου» -το μόνο που βλέπουν είναι μια μαύρη επιφάνεια εργασίας. Η εταιρεία παραδέχεται ότι οι αναφορές «δεν ταιριάζουν με οποιοδήποτε γνωστό πρόβλημα», ωστόσο υπόσχεται ότι «όταν ολοκληρωθεί η έρευνα, θα προσφέρουμε λεπτομερή καθοδήγηση για την πρόληψη και την αντιμετώπιση των προβλημάτων». H «μαύρη οθόνη του θανάτου» (κατ' αντιστοιχία με τη διαβόητη «μπλε οθόνη του θανάτου», που εμφανιζόταν όταν «κολλούσαν» τα Windows Me) αφορά τις εκδόσεις ΝΤ, XP, Vista και Windows 7. Το πρόβλημα γνωστοποιήθηκε από την εταιρεία ασφάλειας υπολογιστών Prevx, η οποία μάλιστα δημοσιεύει οδηγίες για την επίλυση του προβλήματος, χωρίς να γίνει επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Η λύση απαιτεί την εισαγωγή εντολών στον task manager και δεν είναι πάντα αποτελεσματική. Η μαύρη οθόνη εμφανίζεται κυρίως σε χρήστες που εγκατέστησαν τις τελευταίες ενημερώσεις ασφάλειας στις 25 Νοεμβρίου, ωστόσο σύμφωνα με την Prevx υπάρχουν «τουλάχιστον δέκα σενάρια» που μπορούν να προκαλέσουν την εκδήλωση του προβλήματος. Πολλές από αυτές τις ευπάθειας «υπάρχουν εδώ και χρόνια» εκτιμά. Η εταιρεία ασφάλειας υπολογιστών που προειδοποίησε τους χρήστες των Windows για κρούσματα της λεγόμενης «μαύρης οθόνης του θανάτου» ζητά συγγνώμη που ενοχοποίησε τη Microsoft. Η εταιρεία λογισμικού διαβεβαιώνει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα στις ενημερώσεις ασφάλειας. Η βρετανική εταιρεία Prevx είχε αναφέρει περιπτώσεις χρηστών που κλειδώθηκαν έξω από τους υπολογιστές τους μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων ααφάλειας ή προγραμμάτων αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού. Προειδοποιούσε ότι το πρόβλημα δυνητικά αφορά «εκατομμύρια χρήστες» των Windows NT, XP, Vista και 7 και εξέδωσε μια σειρά οδηγιών για την επαναφορά του συστήματος. Η Microsoft δηλώνει ότι δεν ενημερώθηκε από την Prevx για τις αναφορές προτού δημοσιοποιηθεί το θέμα. Η έρευνά της έδειξε ότι οι τελευταίες ενημερώσεις ασφάλειας, που είχαν εκδοθεί στις 25 Νοεμβρίου, δεν σχετίζονται με τα περιστατικά, τα οποία χαρακτηρίζει μάλιστα ανακριβή. Με νέα ανακοίνωσή της, η Prevx ζητά συγγνώμη από τη Microsoft για την αναστάτωση. Παραδέχεται ότι οι ενημερώσεις των Windows είναι τελικά αθώες και αναφέρει ότι η μαύρη οθόνη ίσως οφείλεται σε κακόβουλο λογισμικό, ή σε λογισμικό τρίτης εταιρίας για την προστασία από κακόβουλο λογισμικό. Newsroom ΔΟΛ